职位描述
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岗位职责:
1、负责平台商家、用户、活动信息的审核;
2、及时向上级反馈客户投诉工作,妥善处理突发和异常情况;
3、及时向上级或相关运营反馈平台各种问题,并跟踪处理结果;
4、负责接待平台商城买卖双方的售后处理;
5、负责接待平台商城c端客户的在线咨询;
任职要求:
1、高中及以上学历,一年以上电商平台客服工作经验;
2、有淘宝、天猫客服经验者优先;
3、有耐心、细心,较强表达能力、理解能力及应变能力。
试用期4000 转正4500-5000 高薪诚聘
1、负责平台商家、用户、活动信息的审核;
2、及时向上级反馈客户投诉工作,妥善处理突发和异常情况;
3、及时向上级或相关运营反馈平台各种问题,并跟踪处理结果;
4、负责接待平台商城买卖双方的售后处理;
5、负责接待平台商城c端客户的在线咨询;
任职要求:
1、高中及以上学历,一年以上电商平台客服工作经验;
2、有淘宝、天猫客服经验者优先;
3、有耐心、细心,较强表达能力、理解能力及应变能力。
试用期4000 转正4500-5000 高薪诚聘
工作地点
地址:杭州余杭区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
杭州云炙网络科技有限公司
- 互联网·电子商务
- 公司规模未知
- 私营·民营企业
- 浙江杭州余杭区杭州市余杭区乐富海邦园9号楼601室